Hvordan kan jeg annullere min booking, og hvad koster det?

❓ Aflysning af booking

Kan jeg annullere online?

✅ Ja! Hvis du har booket direkte via hoppa.com, skal du blot gå til ‘My Bookings’, logge ind med din e-mail + reference og annullere der. Eventuelle gebyrer vises, før du bekræfter.

Hvad hvis jeg har booket gennem et rejsebureau eller en tredjepart?

📌 Så skal du kontakte dem direkte. Deres aflysningsgebyrer kan være anderledes end vores.

Er der aflysningsgebyrer?

💡 Det afhænger af leverandøren. Det præcise gebyr og politik blev vist ved booking — tjek din bekræftelse for detaljer.

Kan jeg få refusion, hvis jeg ikke rejser men heller ikke aflyser?

❌ Nej — hvis du ikke annullerer via hjemmesiden/appen og bare undlader at bruge servicen, kan vi ikke give refusion.

Kan jeg annullere kun min retur?

⏳ Ikke hvis din udrejsedato allerede er passeret.

Hvor lang tid tager refunderinger?

💳 Op til 7 dage, før beløbet vises på dit kort/konto. Hvis vi ikke kan refundere til den oprindelige betalingsmetode, kontakter vi dig for at arrangere en alternativ løsning.

Opdateret den: 19/11/2025