Hvordan kan jeg bekræfte eller tjekke mine bookingoplysninger eller afhentningstid?

Har du brug for at dobbelt­tjekke dine bookingoplysninger eller afhentningstid? Intet problem — her er nogle hurtige og nemme måder at gøre det på:

1. Brug dit bookingbekræftelseslink

Hvis du har modtaget en e-mail med din bookingbekræftelse, skal du blot klikke på linket i e-mailen. Det fører dig direkte til dine reservationsoplysninger, hvor du kan se alle detaljer samlet ét sted.

2. Log ind på din konto

Gå til Mine bookinger på vores hjemmeside. Når du er logget ind, kan du se din afhentningstid, tjekke alle bookingoplysninger og endda foretage ændringer eller afbestille om nødvendigt — supernemt!

3. Kontakt vores supportteam

Vil du hellere have hjælp? Vores supportteam står altid klar til at hjælpe! Del blot dit bookingreferencenummer, rejse-ID eller de kontaktoplysninger, du brugte ved booking, så finder de dine oplysninger med det samme.

💡 Pro tips:

• Hav dit bookingreferencenummer klar — det gør det hurtigere, når du kontakter support.
• Kan du ikke finde din bekræftelsesmail? Tjek din spam-/uønsket mappe, den kan være havnet dér.

Ved at følge disse trin har du altid dine bookingoplysninger lige ved hånden. Og husk — vi er kun en besked væk, hvis du har brug for ekstra hjælp!

Opdateret den: 13/11/2025