Jeg har problemer med at betale for min booking, hvordan kan jeg betale?
💳 Sådan fungerer betalinger
Fuld betaling ved booking
Medmindre du har valgt en depositumsmulighed, trækkes hele beløbet sikkert på vores hjemmeside ved booking.
Sikker og tryg betaling
Vi bruger 3D Secure-teknologi for at beskytte dig mod svindel. Det betyder, at du skal indtaste dit korts sikkerhedskode eller godkende betalingen via din bank-app, inden booking bekræftes.
Hvis dit kort afvises
Bare rolig — kontakt kortudstederen for hjælp.
👉 Har du glemt dit 3D Secure-kodeord? Klik på ‘Glemt kodeord’ i boksen, og din bank guider dig til at nulstille det.
⚠️ Bemærk: hoppa kan ikke hjælpe med nulstilling af 3D Secure-kodeord, da dette håndteres direkte af banken.
Andre problemer?
Nogle gange fejler kort af årsager uden for vores kontrol. Af sikkerhedshensyn kan vi ikke tage imod kortoplysninger over telefonen — alle betalinger skal gennemføres online.
Opdateret den: 12/11/2025
Tak!
