Ich habe mein E-Ticket nicht erhalten – wie kann ich es bekommen?

📄 So erhalten Sie Ihr E-Ticket

Wenn Sie Ihre Buchungsnummer haben:

Gehen Sie zum Bereich „My Bookings“ (oben rechts auf unserer Homepage), geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Buchungsnummer ein und klicken Sie auf „Retrieve e-Ticket“. Schnell und einfach!

Wenn Sie Ihre Buchungsnummer nicht haben:

Kein Stress—kontaktieren Sie uns einfach über den Live-Chat oder per E-Mail an [[support@hoppa.com]()], und wir kümmern uns darum.

Wenn Sie über ein Reisebüro gebucht haben (nicht direkt bei hoppa.com):

Bitte wenden Sie sich direkt an Ihr Reisebüro, um Ihren Voucher zu erhalten.

✨ Tipp: Vergessen Sie nicht, Ihren Spam-/Junk-Ordner zu prüfen, falls Ihre Bestätigung dort gelandet ist.

👉 Sie können My Bookings jederzeit über unsere Website aufrufen, My Bookings auswählen und Ihre Daten eingeben (siehe Screenshot unten).

Aktualisiert am: 18/11/2025