Ich habe meine Unterkunft geändert – wie kann ich euch darüber informieren?

Wenn sich Ihre neue Unterkunft im selben Gebiet, derselben Stadt oder demselben Resort befindet und Sie Ihre Reise noch nicht begonnen haben, können Sie diese einfach über die Option „Buchung ändern/stornieren“ im Bereich „Meine Buchungen“ auf unserer Website aktualisieren.

Wenn Ihre Reise innerhalb der nächsten 48 Stunden stattfindet, kontaktieren Sie uns bitte unter [support@hoppa.com](), damit wir Ihnen schnell weiterhelfen können.

Bereits unterwegs? Wenn Sie Ihren Abholort für die Rückfahrt ändern müssen, rufen Sie einfach unseren lokalen Partner unter der Nummer auf Ihrem E-Ticket an, um Ihren neuen Abholpunkt und die Zeit zu bestätigen.

Wenn sich Ihre neue Unterkunft in einem anderen Gebiet oder einer anderen Stadt befindet, müssen Sie eine neue Buchung vornehmen und die alte über „Meine Buchungen“ stornieren. Bitte beachten Sie, dass Stornogebühren anfallen können — Details finden Sie in unserem FAQ-Bereich.

Aktualisiert am: 18/11/2025