Artikel über: Vor der Reise

Wie kann ich meine Buchungsdetails oder Abholzeit bestätigen oder überprüfen?

Sie möchten Ihre Buchungsdaten oder Abholzeit noch einmal prüfen? Kein Problem — hier sind einige schnelle und einfache Wege:


1. Verwenden Sie Ihren Buchungsbestätigungslink

Wenn Sie eine Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten haben, klicken Sie einfach auf den darin enthaltenen Link. Er führt Sie direkt zu Ihren Reservierungsdetails, wo Sie alle Informationen auf einen Blick sehen.


2. Melden Sie sich in Ihrem Konto an

Gehen Sie zum Bereich Meine Buchungen auf unserer Website. Sobald Sie eingeloggt sind, können Sie Ihre Abholzeit einsehen, Buchungsdetails prüfen und bei Bedarf Änderungen vornehmen oder stornieren — ganz bequem!


3. Kontaktieren Sie unser Support-Team

Sie möchten lieber Unterstützung? Unser Support-Team hilft Ihnen gerne! Geben Sie einfach Ihre Buchungsnummer, Fahrt-ID oder die bei der Buchung verwendeten Kontaktdaten an, und wir rufen Ihre Informationen sofort ab.


💡 Profi-Tipps:

  • Halten Sie Ihre Buchungsnummer bereit – das beschleunigt den Support.
  • Sie finden die Bestätigungs-E-Mail nicht? Schauen Sie in Ihrem Spam- oder Junk-Ordner nach.


Mit diesen Schritten haben Sie Ihre Buchungsdaten immer griffbereit. Und denken Sie daran – wir sind nur eine Nachricht entfernt, wenn Sie Hilfe benötigen!

Aktualisiert am: 13/11/2025

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