Wo finde ich meine Abholzeit für die Rückfahrt?

🚐 Informationen zur Rückabholung

Private Transfers

Ihre Abholzeit für die Rückfahrt wird direkt bei der Buchung bestätigt — einfach und erledigt! ✅

Geteilte Transfers

Sie müssen Ihre Rückfahrt bestätigen, um Ihre Abholzeit zu erhalten.

👉 Wenn Sie nicht bestätigen, kann hoppa nicht für zusätzliche Kosten haften, die durch neue Reisevereinbarungen entstehen.

🔑 So bestätigen Sie Ihre Rückfahrt

Sie können auf folgende Weise bestätigen:

1. Online (Website)

• Geben Sie bei der Buchung eine gültige Mobilnummer an, um 24 Stunden vor Abholung eine SMS-Bestätigung zu erhalten.
• Oder loggen Sie sich mindestens 12 Stunden vor Ihrem Abflug in den Bereich „My Bookings“ ein (E-Mail + Buchungsnummer).

2. Mobile App

Einfach einloggen und Ihre Buchungsdetails prüfen.

3. Telefonisch

Rufen Sie den lokalen Partner (Nummer auf Ihrem E-Ticket) spätestens 12 Stunden vor Ihrem Flug an.

Achten Sie darauf, innerhalb der örtlichen Bürozeiten anzurufen. Wenn Ihr Rückflug am Wochenende stattfindet und das Büro freitags schließt, rufen Sie spätestens am Freitag an.

Wenn keiner dieser Wege funktioniert, nutzen Sie die Notrufnummer auf Ihrem E-Ticket.

ℹ️ Wichtige Hinweise

• Abholzeiten sind normalerweise 24 Stunden vor Abreise verfügbar, manchmal erst 12 Stunden vorher.
• Wenn sich Ihr Abholort oder Ihre Flugdaten ändern, rufen Sie sofort das lokale Büro an (Nummer auf dem E-Ticket oder in der App).
• Benötigen Sie wegen eines Unfalls oder aus medizinischen Gründen mehr Beinfreiheit? Kontaktieren Sie direkt unseren Partner — eine Upgrade-Gebühr kann anfallen.
• Bitte stellen Sie sicher, dass Sie gesundheitlich reisefähig sind. Wenn Sie mehr Unterstützung benötigen, kann Ihre Reiseversicherung helfen.

Aktualisiert am: 19/11/2025