He reservado un servicio de solo ida al aeropuerto. ¿Cómo puedo saber mi hora de recogida?

Sí — es muy importante reconfirmar los detalles de tu traslado de regreso para obtener tu hora exacta de recogida. 🕓

Si no reconfirmas o no actualizas los cambios en tus planes de viaje, podrías perder tu traslado — y hoppa no podrá cubrir los costes de nuevas gestiones.

Cómo reconfirmar tu recogida:

✅ Por SMS: Introduce un número móvil válido al reservar para recibir un mensaje de confirmación 24 horas antes de la recogida.

✅ Online: Ve a la sección ‘My Bookings’ en nuestra web al menos 24 horas antes de tu vuelo y accede con tu email y número de reserva.

✅ Por teléfono: Llama al número del socio local que aparece en tu e-Ticket dentro de las 24 horas previas a tu vuelo de regreso. Asegúrate de llamar durante su horario de oficina — si viajas en fin de semana y la oficina está cerrada, llama el viernes.

💡 Consejo: En la mayoría de los casos, tu hora de recogida estará disponible 24 horas antes del vuelo. En casos poco comunes, puede estar lista solo 12 horas antes.

Si no puedes reconfirmar mediante estas opciones, utiliza el número de emergencia que aparece en tu e-Ticket.

Actualizado el: 18/11/2025