Perdí mi vuelo y tenía reservado un traslado al aeropuerto. ¿Puedo seguir utilizando mi traslado de salida?
Si has vuelto a reservar tu vuelo de salida, deberás reservar un nuevo traslado de ida en nuestra web — ten en cuenta que esto tendrá un coste adicional.
Si perdiste tu vuelo, ponte en contacto con nosotros o con tu proveedor de transporte de inmediato utilizando los datos que aparecen en tu e-Ticket. Ellos verificarán si es posible reprogramar tu traslado, aunque estará sujeto a disponibilidad y posibles cargos.
Si no es posible reprogramar, podrían aplicarse tarifas de cancelación — pero no te preocupes, todavía puedes utilizar tu traslado de regreso tal como estaba previsto.
💡 Consejo: Si deseas utilizar la parte de salida de tu traslado actual, contacta a tu proveedor al menos 24 horas antes de tu nueva hora de salida e informa tu número de reserva para confirmarlo.
Actualizado el: 18/11/2025
¡Gracias!
