Dove trovo l’orario di prelievo per il viaggio di ritorno?

🚐 Informazioni sul prelievo per il ritorno

Trasferimenti privati

L’orario di prelievo per il ritorno è confermato al momento della prenotazione — semplice e fatto! ✅

Trasferimenti condivisi

Devi riconfermare il viaggio di ritorno per ricevere l’orario di prelievo.

👉 Se non riconfermi, hoppa non può essere responsabile di eventuali costi aggiuntivi per nuovi arrangiamenti.

🔑 Come riconfermare il tuo viaggio di ritorno

Puoi farlo in uno dei seguenti modi:

Inserisci un numero di cellulare valido durante la prenotazione per ricevere un SMS 24 ore prima.
Oppure accedi alla sezione ‘My Bookings’ con email + riferimento almeno 12 ore prima del volo.

Accedi e controlla i dettagli della prenotazione.

Chiama il partner locale (numero sul tuo e-Ticket) non oltre 12 ore prima del volo.

Assicurati di chiamare durante l’orario di ufficio. Se il tuo ritorno è nel weekend e l’ufficio chiude il venerdì, chiama entro venerdì.

Se non puoi utilizzare i metodi sopra, usa il numero di emergenza indicato nel tuo e-Ticket.

ℹ️ Note importanti

Gli orari di prelievo sono solitamente disponibili 24 ore prima, ma a volte soltanto 12 ore prima.
Se cambiano luogo di prelievo o dettagli del volo, chiama subito l’ufficio locale.
Hai bisogno di più spazio per le gambe per motivi medici? Contatta direttamente il partner — potrebbe essere applicato un costo aggiuntivo.
Assicurati di essere idoneo a viaggiare. La tua assicurazione di viaggio può assisterti se ti serve aiuto extra.

Aggiornato il: 19/11/2025

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