Q: Hvordan bestiller jeg for spedbarn under 2 år?

Når du bestiller, velg antall spedbarn og barn fra passasjerlisten slik at flåten vet hvem som reiser. Hvis barneseter eller bilputer er tilgjengelige, vises de som tillegg under bestillingen – sammen med eventuelle gebyrer – slik at du enkelt kan legge dem til. Hvis ingen seter vises, har den lokale flåten kanskje ingen tilgjengelige. Vi anbefaler i så fall å ta med ditt eget sete, slik at du er trygg på barnets sikkerhet og komfort. Du kan også sende oss en e-post på [support@hoppa.com](), så sjekker vi med vår partner om et sete kan ordnes (kan medføre gebyr). Vennligst merk: <ul> <li>Spedbarnsalderen beregnes ut fra alder ved utreise.</li> <li>Flåter kan verifisere alder ved hjelp av pass. Hvis et barn er over 2 år, men bestilt med barnerabatt, må prisforskjellen betales direkte til vår partner.</li> </ul>

Q: Hjelp! Jeg finner ikke stedet jeg vil bestille.

Når du bestiller, må du velge hentested og leveringssted fra nedtrekksmenyen før du fortsetter. Vi dekker et bredt utvalg av destinasjoner, men noen ganger vises ikke et spesifikt sted. Finner du ikke stedet du leter etter? Ikke bekymre deg! Send oss en e-post på [quotes@hoppa.com](), så sjekker vi med nettverket vårt om vi kan ordne det for deg.

Q: Hvilken informasjon trenger jeg for å bestille?

Når du bestiller på nettsiden vår, må du velge rute og kjøretøy fra nedtrekksmenyen før du fortsetter. Hvis du ikke finner ruten, kjøretøyet, eller har et spesielt ønske, send oss gjerne en e-post på [quotes@hoppa.com](), så hjelper vi deg! For at vi skal kunne hjelpe deg raskt, inkluder følgende i e-posten din: 👨👩👧👦 Totalt antall passasjerer — inkludert spedbarn og barn. 📍 Hentested og destinasjon — inkluder hele adressen (spesielt for utenlandske adresser). 📅 Dato og klokkeslett for henting og levering, eller flyinformasjonen din. ✈️ Flyinformasjon — dette hjelper våre partnere med å følge flyet slik at sjåføren møter deg til rett tid. 💡 For delte transporter sikrer flyinformasjon at vi har riktig hentetid for returreisen.

Question 1

Kan jeg bestille en tur som stopper for å hente nøklene til min private villa?

Accepted Answer

Selvfølgelig! 🌟 I de fleste tilfeller kan dette ordnes. Send oss detaljene på [support@hoppa.com](), så tar vi kontakt med vår lokale partner for å sjekke om stoppet er mulig.

Vi bekrefter alt så snart vi har en oppdatering – enkelt, smidig og stressfritt!

Question 2

Hvordan bestiller jeg for spedbarn under 2 år?

Accepted Answer

Når du bestiller, velg antall spedbarn og barn fra passasjerlisten slik at flåten vet hvem som reiser.

Hvis barneseter eller bilputer er tilgjengelige, vises de som tillegg under bestillingen – sammen med eventuelle gebyrer – slik at du enkelt kan legge dem til. Hvis ingen seter vises, har den lokale flåten kanskje ingen tilgjengelige. Vi anbefaler i så fall å ta med ditt eget sete, slik at du er trygg på barnets sikkerhet og komfort. Du kan også sende oss en e-post på [support@hoppa.com](), så sjekker vi med vår partner om et sete kan ordnes (kan medføre gebyr).

Vennligst merk:

Spedbarnsalderen beregnes ut fra alder ved utreise.
Flåter kan verifisere alder ved hjelp av pass. Hvis et barn er over 2 år, men bestilt med barnerabatt, må prisforskjellen betales direkte til vår partner.

Question 3

Hjelp! Jeg finner ikke stedet jeg vil bestille.

Accepted Answer

Når du bestiller, må du velge hentested og leveringssted fra nedtrekksmenyen før du fortsetter. Vi dekker et bredt utvalg av destinasjoner, men noen ganger vises ikke et spesifikt sted.

Finner du ikke stedet du leter etter? Ikke bekymre deg! Send oss en e-post på [quotes@hoppa.com](), så sjekker vi med nettverket vårt om vi kan ordne det for deg.

Question 4

Hvilken informasjon trenger jeg for å bestille?

Accepted Answer

Når du bestiller på nettsiden vår, må du velge rute og kjøretøy fra nedtrekksmenyen før du fortsetter.

Hvis du ikke finner ruten, kjøretøyet, eller har et spesielt ønske, send oss gjerne en e-post på [quotes@hoppa.com](), så hjelper vi deg!

For at vi skal kunne hjelpe deg raskt, inkluder følgende i e-posten din: 👨‍👩‍👧‍👦 Totalt antall passasjerer — inkludert spedbarn og barn. 📍 Hentested og destinasjon — inkluder hele adressen (spesielt for utenlandske adresser). 📅 Dato og klokkeslett for henting og levering, eller flyinformasjonen din. ✈️ Flyinformasjon — dette hjelper våre partnere med å følge flyet slik at sjåføren møter deg til rett tid.

💡 For delte transporter sikrer flyinformasjon at vi har riktig hentetid for returreisen.

Question 5

Hvordan vet jeg at bestillingen min var vellykket?

Accepted Answer

Når betalingen din er behandlet, blir du tatt til en bekreftelsesside hvor du kan se og skrive ut reisedetaljene dine. 🎉

Vi sender også en bekreftelsesmail med all informasjon om bestillingen. Hvis du ikke ser den med en gang, sjekk søppelpost-/spam-mappen—noen ganger havner den der!

💡 Tips: For å unngå doble bestillinger, bør du alltid kontrollere med banken eller betalingsleverandøren din om en betaling allerede er trukket.

Question 6

Hvordan legger jeg til sykkelen/surfebrettet/golfbag osv. i bestillingen min, og hva koster det?

Accepted Answer

Gjenstander som skibagger, golfbagger, surfebrett og sykler regnes som ekstra bagasje og kan medføre et tillegg i prisen.

Ved bestilling vil du se et alternativ for å legge til ekstrautstyr — eventuelle kostnader vises i totalen før du bekrefter bestillingen. Hvis du ikke ser alternativet for å legge til sportsutstyr, ikke bekymre deg! Fullfør bestillingen, og send deretter en e-post til [support@hoppa.com](). Vårt team vil sjekke tilgjengelighet, informere deg om eventuelle gebyrer og veilede deg i hvordan du legger til ekstrautstyret.

✉️ For detaljer om din spesifikke reise, kontakt [support@hoppa.com]() — vi hjelper gjerne!

Ofte leste artikler

Se alle kategorier