Hva skjer hvis flyet mitt er forsinket eller kansellert?

✈️ 🚢 Forsinkelser & Hva du bør gjøre

Private kjøretjenester

Våre partnere holder øye med fly- og cruiseskipsankomster ved forsinkelser.

👉 Hvis mulig, ring nummeret på e-billetten din for å informere om forsinkelsen. De vil gjøre sitt beste for å omplanlegge henting.

⚠️ Hvis forsinkelsen er mer enn 3 timer, må du ordne transport selv og kreve kostnaden tilbake fra flyselskapet eller cruise-leverandøren.

Delte kjøretjenester

Hvis du er forsinket, kan du bli med neste tilgjengelige shuttle.

Merk: Dette kan bety at du må vente flere timer, til neste dag, eller — hvis rutetabellen er begrenset — ordne videre reise selv.

Hvis returflyet ditt endres

Bruk nummeret på e-billetten for å kontakte partneren vår og bekrefte ny hentingstid.

Hvis returtjenesten er forsinket

Vi kontakter deg så snart som mulig og utfører tjenesten ved første anledning.

🌦️ Viktig å vite

hoppa kan ikke holdes ansvarlig for kostnader forårsaket av flyforsinkelser, tapte forbindelser, dårlig vær, veiforhold eller andre faktorer utenfor vår kontroll.

Oppdatert på: 18/11/2025