Hvordan kan jeg kansellere bookingen min, og hva koster det?
❓ Kanselleringer
Kan jeg kansellere på nett?
✅ Ja! Hvis du bestilte direkte via hoppa.com, gå til ‘My Bookings’, logg inn med e-post + referanse og kanseller der. Eventuelle gebyrer vises før du bekrefter.
Hva hvis jeg bestilte gjennom et reisebyrå eller tredjepart?
📌 Da må du kontakte dem direkte. Deres gebyrer kan være annerledes enn våre.
Er det kanselleringsgebyrer?
💡 Det avhenger av leverandøren. Nøyaktig gebyr og vilkår ble vist da du bestilte — se bekreftelsen din.
Får jeg refusjon hvis jeg ikke reiser, men ikke kansellerer?
❌ Nei — hvis du ikke kansellerer via nettsiden/appen og bare lar være å bruke tjenesten, gis det ingen refusjon.
Kan jeg kansellere kun returen?
⏳ Ikke hvis datoen for utreisen allerede har passert.
Hvor lang tid tar refusjoner?
💳 Opptil 7 dager før beløpet vises på kortet/kontoen. Hvis vi ikke kan refundere til opprinnelig betalingsmetode, kontakter vi deg for et alternativ.

Oppdatert på: 19/11/2025
Tusen takk!
